الدعم الفني لتطبيق حسابي

شكرًا لاستخدامك تطبيق "حسابي"! نحن ملتزمون بتقديم تجربة إدارة مالية شخصية آمنة وبسيطة. إذا واجهت أي مشكلة أثناء الاستخدام، يرجى الرجوع إلى الأسئلة الشائعة أدناه أو التواصل معنا مباشرة.

الأسئلة الشائعة

• س: هل يعمل التطبيق بدون إنترنت؟
  ج: نعم، التطبيق يعمل بالكامل بدون الحاجة إلى اتصال إنترنت، وجميع البيانات تُخزن محليًا.
• س: هل يمكن استعادة البيانات بعد حذف التطبيق؟
  ج: للأسف، بما أن التطبيق لا يقوم بحفظ البيانات على السحابة، سيتم حذف جميع البيانات عند إزالة التطبيق.
• س: نسيت كلمة المرور، ماذا أفعل؟
  ج: إذا تم تفعيل الحماية بكلمة مرور أو بصمة، ولا يمكن الدخول، لن يكون هناك طريقة لاستعادة البيانات لأسباب تتعلق بالخصوصية.
• س: كيف يمكن تخصيص التصنيفات أو الحسابات؟
  ج: يمكنك من خلال صفحة الإعدادات إدارة التصنيفات، والحسابات وإعادة ترتيبها أو حذفها حسب الحاجة.

التواصل معنا

يرجى التواصل معنا عبر:

• 📧 البريد الإلكتروني للدعم: gigglebro@163.com
• 📌 يُفضل تضمين وصف للمشكلة، صور شاشة (إن أمكن)، ونوع الجهاز وإصدار النظام

نحن نحرص على الرد خلال 24-48 ساعة عمل. شكرًا لاختيارك "حسابي".